Online-Vermarktung von Neubauprojekten (03/2014, DEAL-Magazin)

Andreas Backady und Daniel Heitmann im Gespräch

Andreas P. Lienig befragte Andreas Backady, Leitung Business Unit Bauträger, und Daniel Heitmann, Senior Key Account Manager bei ImmobilienScout24.

Die Vermarktung von Neubauprojekten wird immer stärker auch über Online-Werbemaßnahmen bestritten. Wie stellt sich nach Ihrer Erfahrung ein klassischer Online-Auftritt eines Bauträgers heute dar?

Daniel Heitmann: Bauträger stellen ihre Projekte in die wichtigsten Internetportale ein. Inzwischen verfügen nahezu alle Bauträger über eine Homepage, auf der die einzelnen Projekte abgebildet werden. Bei größeren Wohnprojekten ab 50 Wohneinheiten und einer entsprechend längeren Vermarktungsdauer wird immer häufiger eine eigene Internetpräsenz für das jeweilige Wohnprojekt genutzt. Weniger genutzt werden unserer Erfahrung nach das klassische Suchmaschinenmarketing und die Kommunikation der Projekte über soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter, obwohl die Bedeutung ständig weiter zunimmt und hier noch erhebliche Steigerungszahlen in Form von zusätzlichen Kontakten möglich sind.

Welche Aspekte sind dabei besonders wichtig für den Anbieter?

Daniel Heitmann: Bei den Internetportalen geht es in erster Linie darum, Interessenten zu generieren. Hier steht bei der Bewertung der Portale die Performance im Vordergrund. Die Einstellung der Projekte erfolgt oftmals ohne strategischen Bezug zum Unternehmens- bzw. Markenauftritt. Bei der eigenen Projekt-Homepage liegt der Fokus dagegen auf dem Markenauftritt und der Positionierung des Projektes im Markt. Es gibt dabei besonders hohe Anforderungen an das Look-and-Feel der Seite mit dem Ziel, einen guten ersten Eindruck bei den Besuchern zu erzielen. Dabei wird darauf geachtet, dass die Seite als hochwertig wahrgenommen wird – ähnlich wie die hochwertigen Exposés, die immer noch in großen Auflagen gedruckt werden. Dabei fließen Überlegungen zur Conversationrate der Seite, der mobilen Darstellung auf allen Endgeräten und einer Keyword-Analyse für Google leider kaum in die Konzeption ein. Hier wird aus unserer Sicht großes Potential verschenkt.

Welche Bedeutung und Rolle spielen hierbei Ihre Plattform „ImmobilienScout24.de“ und die Suche bei Google?

Andreas Backady: Über unser Portal, das zeigen alle bisherigen Erfahrungswerte, werden in der Regel 30 bis 50 Prozent des Erfolgs für die meisten Bauträger generiert. Google spielt bislang in diesem Zusammenhang nur eine untergeordnete Rolle, da die wenigsten Bauträger aktuell in das Suchmaschinen-Marketing investieren. Die Relevanz von Google wird dabei aus unserer Sicht unterschätzt. Oftmals fehlt das Knowhow bei den Bauträgern für die richtige Bearbeitung dieses Spielfeldes. Hier setzt Immobilien-Scout24 mit seinem Angebot an.

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