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15.08.2013 Competence Call Center mietet 4.800 m² in Essen

Die mit Hauptsitz in Wien ansässige Competence Call Center GmbH (CCC) wird am 1. Oktober des Jahres eine Niederlassung in Essen eröffnen. Das Unternehmen mietete in Essen-Frohnhausen in der Dahnstraße 51 eine insgesamt rund 4.800 Quadratmeter große Fläche an. Bei der Suche nach Flächen in Essen begleitete die EWG – Essener Wirtschaftsförderung das Unternehmen und stellte die Kontakte zur Arbeitsverwaltung und den Arbeitsvermittlern des JobCenters Essen her.

Und das nicht ohne Grund, denn CCC sucht nach Mitarbeitern. Für das Call Center war der große Pool an qualifizierten Bewerbern, sowie die ideale Infrastruktur und die perfekte Anbindung für Geschäftspartner und Mitarbeiter entscheidend dafür, dass die Wahl des neuen Standortes auf Essen fiel, und Ulf Herbrechter, COO von Competence Call Center und gebürtiger Essener, hat große Pläne: „Bis Jahresende werden wir in Essen 150 Mitarbeiter beschäftigen, im kommenden Jahr ist die Erweiterung des Teams auf 300-400 Mitarbeiter geplant“.

CCC startet die Geschäftstätigkeit in Essen erst einmal mit Bestandskunden im Inbound, d.h. die Call Center Agents bearbeiten eingehende Anrufe. Sie telefonieren, anders als im sogenannten Outbound-Bereich, nicht nach draußen. In Zukunft plant Peter Buhl, Manager der neuen CCC-Niederlassung, weitere neue Kunden in Essen, im Ruhrgebiet und im gesamten Westen Deutschlands zu gewinnen. Im Osten des Landes betreibt CCC bereits Call Center in Berlin, Leipzig und Dresden. Der Essener Standort ist der elfte in insgesamt sieben Ländern, denn CCC ist auch in Frankreich, Österreich, Rumänien, der Schweiz, der Slowakei und in der Türkei tätig. An diesen Standorten arbeiten mehr als 4.500 Mitarbeiter.

Wer die große Mitarbeiter-Familie von CCC in Essen ergänzen möchte, kann seine Bewerbung ab sofort an jobs.essen@yourccc.com richten.


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