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12.09.2013 Prelios Deutschland erhält ISO-Zertifizierung für sehr hohe Standards im Qualitätsmanagement

Die Prelios Deutschland GmbH ist für ihr sehr gutes Qualitätsmanagement mit dem Zertifikat ISO 9001:2008 ausgezeichnet worden. Um diese Zertifizierung zu erhalten, wurden in einem umfangreichen Audit vor Ort die Prozesse von Prelios Deutschland in den Bereichen Management, Vermietung und Verkauf von Shopping-, Wohn- und Gewerbeimmobilien geprüft. Als unabhängiges Prüfinstitut bewertete die DEKRA die Qualitätsstandards des Dienstleistungs-, Verfahrens- und Dokumentationsmanagements in der Unternehmenszentrale sowie in allen Tochtergesellschaften in Hamburg.

Martin Mörl, Geschäftsführer von Prelios Deutschland: „Über die Zertifizierung waren wir besonders erfreut, weil Prelios Deutschland als eines der wenigen Full-Service-Unternehmen in der Immobilienwirtschaft diese national und international anerkannte Qualitätsauszeichnung erhält. Das Zertifikat unterstreicht, dass unsere Bemühungen für hohe Qualitätsstandards in den einzelnen Geschäftsbereichen fruchten.“

Andreas Engelhardt, Geschäftsführer von Prelios Deutschland, fügt ergänzend hinzu: „Auf dieser Basis können wir die Produkte, Prozesse und Dienstleistungen von Prelios Deutschland weiter verbessern und damit die Kundenzufriedenheit kontinuierlich erhöhen.“ Engelhardt betont dabei die Bedeutung der Mitarbeiter: „Ohne motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hätten wir es nicht geschafft, in so kurzer Zeit ein erfolgreich funktionierendes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen.“

Das an Prelios Deutschland verliehene Zertifikat ISO 9001:2008 belegt unter anderem die starke Kundenorientierung, klare Verantwortlichkeiten, eine spezielle Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Bereitstellung der nötigen personellen und infrastrukturellen Ressourcen sowie das Bekenntnis zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems innerhalb des Unternehmens. Begleitet wurde Prelios bei der Vorbereitung der Zertifizierung durch die Qaizen GmbH.


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