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14.05.2021 Die bessere Shopping-Erfahrung im Netz

Online Shopping und E-Commerce hat durch die Corona-Pandemie einen verstärkten Auftrieb erfahren. Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um online Ihre Einkäufe zu erledigen. Das macht sich auch zunehmend in Sektoren bemerkbar, die noch nicht so stark durch das E-Commerce betroffen waren. Beispiele dafür sind zum Beispiel im Lebensmittelbereich und im Gesundheitswesen bemerkbar. Wenn sich Unternehmen zum Beispiel im Internet etablieren, um Masken gegen eine Corona-Ansteckung zu vertreiben, so hat die Nachfrage im Internet auch stark zugenommen.

Diese Verschiebung hat aber auch zu einer Steigerung der Nachfrage nach verwandten Produkten geführt. So ist zum Beispiel die Nachfrage nach Medikamenten im Internet stark angestiegen. Online Apotheken haben im letzten Jahr einen starken Umsatzanstieg erfahren erfahren. Immer mehr Sektoren erkennen also die starke Tendenz der Kunden zum Verkauf im Internet. Als maßgeblicher Einflussfaktor wird das Unternehmen Google gesehen.

Verbessertes Shopping-Erlebnis im Netz

Das hat sich zum Beispiel auch dadurch gezeigt, dass Google unser Einkaufserlebnis durch verschiedene Maßnahmen verbessern möchte. Neben dem rationalen Aspekt beim Shopping geht es Kunden auch um das Einkaufserlebnis. Diese Erfahrung orientiert sich an jenen Erfahrungen des realen Lebens. Auch beim Shopping außerhalb des Online-Umfelds geht es Kunden um die Besserstellung des Shopping-Erlebnisses. Das Einkaufserlebnis für die Nutzer zu optimieren ist nur ein Teil der Medaille. Google hat dazu das sogenannte Google Shopping entwickelt. Im Gegensatz zur Google-Suche wird bei Werbeanzeigen beim Google Shopping ein Produkt mit einem Preis angezeigt, mit dem Sie direkt zum Artikel gelangen. Das verkürzt auch den Einkaufsvorgang bei Google. Im Lauf der letzten Jahre hat Google auch verstärkt neue Funktionen integriert. Damit ist auch das Shopping Erlebnis ständig besser geworden. Diese Funktionen haben zu einer verstärkten Nachfrage geführt. Dennoch ist die Nachfrage noch nicht derart stark, dass man von einer umfassenden Erfolgsstory berichten kann. Dennoch sind die Vorteile überzeugend

Vorteile des Google Shoppings

Textanzeigen bergen eine Hürde für den Konsumenten beim Shopping-Erlebnis. Die Funktionsweise des Google Shoppings ist aus Unternehmenssicht gleich wie bei einer normalen Google-Anzeige. Das ist als Vorteil zu werten. Gerade für Shop-Betreiber kann dies von Vorteil sein, wenn die gewünschten Klicks gesucht werden. Es werden nur die Anzahl der Klicks durch den Unternehmer bezahlt und es fallen keine Mehrkosten an.






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