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21.02.2022 E-Commerce als Profiteur der Corona-Krise

Die Corona-Pandemie hat in ausgewählten Branchen seine Spuren hinterlassen. Andere Branchen wiederum konnten von einer verstärkten Verlagerung der Arbeitstätigkeit in das Homeoffice enorm profitieren und mussten sogar während der Lockdown-Phasen neue Stellen besetzen. Das betrifft vor allem den E-Commerce Sektor, der während der seit März 2020 bestehenden Corona-Pandemie stark gewachsen ist. Der E-Commerce Bereich wird auch weiterhin für volle Auftragsbücher sorgen und ein hohes Wachstum aufweisen. Die Personalnot ist immer noch spürbar. Gerade der E-Commerce Sektor lebt von gut ausgebildetem Personal. Es braucht Programmierer und System-Analytiker. Ebenso sind Daten-Analysten gefordert, für ihren Arbeitgeber die richtigen Schlussfolgerungen aus der Datenanalyse für das weitere Geschäftswachstum sicherzustellen. Wenn es um die Suche nach qualifizierten Mitarbeitern geht, verlassen sich innovative E-Commerce Unternehmen ebenso auf Software-Lösungen.

Hohe Nachfrage nach automationsunterstütztem Recruiting

Das Recruiting wird teils ausgelagert, aber auch intern selbst in die Hand genommen. Große E-Commerce Betriebe unterhalten eigene Human Resources Abteilungen, dessen Aufgabe das Recruiting von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist. Man bedient sich aber auch innovativen Lösungen wie zum Beispiel dem Recruiting as a Service. Es handelt sich um eine gezielte Identifizierung, Gewinnung, Befragung, Auswahl, Einstellung und Eingliederung von Mitarbeitern. Genauer gesagt wird ein Prozess implementiert, um das Recruiting automatisiert zu optimieren. Man nutzt folglich Datenanalysen, um qualifizierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen finden zu können. Heute nutzen auch Unternehmen abseits des E-Commerce Sektors diesen Service. Es hat sich als Erfolgsfaktor herausgestellt, um Top-Kandidaten effizienter zu finden. Wie in anderen Unternehmen ebenso üblich, verlagern auch E-Commerce Betriebe nicht ihr komplettes Recruiting in den Cloud-Bereich. Die Personalbeschaffung erfolgt in der Regel in Verbindung mit oder als Teil der Personalabteilung und soll den Prozess damit optimal abrunden können.

Vorteile der automationsunterstützten Personalbeschaffung

Nachdem sich nun das Corona-Virus langsam zu verabschieden scheint, sind Unternehmen bewusst auf der Suche nach neuen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Einen qualifizierten Pool an Mitarbeitern zu haben ist die Essenz für die Gewährleistung der Geschäftskontinuität. Das betrifft insbesondere Klein- und Mittelbetriebe. Es muss sichergestellt sein, dass die richtigen Talente und die richtige Anzahl von Mitarbeitern in der Belegschaft arbeiten. Der Vorteil ergibt sich aufgrund Reduzierung der Kosten, der Verbesserung der Produktivität und einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Außerdem lassen sich aufgrund der Prozessoptimierung auch überflüssige Mitarbeiter reduzieren.






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